La saison estivale est terminée, comment avez-vous préparé la réouverture de votre institut de beauté après les congés d’été ? Cette période de l’année offre une excellente opportunité pour ravir vos clients habituels et attirer de nouveaux clients. Dans cet article, nous vous présenterons des stratégies éprouvées pour faire de cette réouverture un succès et dynamiser votre institut pour la rentrée.
1. Faites le point sur votre institut de beauté
Avant d’entamer la réouverture, il est essentiel d’évaluer l’état de votre institut de beauté après les vacances. Vérifiez l’état de vos équipements, produits et services. Dressez un inventaire pour vous assurer que tout est en bon état de fonctionnement et remplacez les articles usagés si nécessaire. C’est également le moment idéal pour apporter des changements ou des améliorations à votre espace, en ajoutant une touche de nouveauté pour surprendre vos clients.
2. Communiquez sur la réouverture
Informez vos clients de la date de réouverture de votre institut de beauté en amont. Utilisez vos différents canaux de communication, tels que les réseaux sociaux, votre site web et votre liste de diffusion, pour faire connaître l’événement. Créez un sentiment d’anticipation en mettant en avant des offres spéciales, des promotions ou des services exclusifs réservés aux premiers clients après la réouverture. N’hésitez pas à utiliser des visuels attrayants pour capter l’attention de votre audience.
3. Offrez des promotions spéciales
Proposez des offres promotionnelles spéciales pour inciter vos clients à revenir après les vacances. Offrez des réductions sur certains soins populaires, des forfaits combinés, ou des cadeaux pour tout achat supérieur à un certain montant. Ces promotions peuvent non seulement attirer de nouveaux clients, mais également encourager les clients existants à essayer de nouveaux services.
4. Mettez en avant les soins post-été
Après l’été, de nombreux clients chercheront des soins spécifiques pour réparer les effets du soleil, de l’eau salée et du chlore sur leur peau et leurs cheveux. Mettez en avant ces soins post-été dans votre offre promotionnelle. Proposez des traitements hydratants pour la peau et les cheveux, des soins apaisants après-soleil, et des produits spécifiques pour prolonger le bronzage.
5. Organisez un événement de réouverture
Marquez le coup en organisant un événement spécial pour la réouverture de votre institut de beauté. Proposez des démonstrations de nouveaux traitements, des séances de maquillage gratuites, ou des consultations personnalisées. Vous pouvez également prévoir des rafraîchissements et des petits cadeaux pour les clients présents lors de l’événement. L’objectif est de créer une atmosphère conviviale et de montrer à vos clients à quel point vous appréciez leur fidélité.
6. Engagez-vous sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont des outils puissants pour promouvoir votre institut de beauté. Avant, pendant et après la réouverture, soyez actif sur les réseaux sociaux en partageant des actualités, des photos, des témoignages de clients satisfaits et vos offres. Utilisez des hashtags pertinents pour toucher une audience plus large et encouragez vos clients à partager leur expérience avec vous en ligne.
La réouverture de votre institut de beauté après les congés d’été est une occasion unique pour dynamiser votre activité et attirer de nouveaux clients.
Chez YUMI Studio nous préparons le plan d’action de réouverture de nos franchisés :
- En sélectionnant les offres les plus judicieuses à mettre en avant à cette période
- En créant les supports marketing (print, vidéos, réseaux sociaux) dédiés enseigne
- En suggérant des idées d’évènements à créer en cohérence avec leurs spécificités locales, leur ancienneté et leurs objectifs
- En les aidant à préparer leur planning editorial pendant la fermeture
- En leur transmettant les bonnes pratiques au niveau référencement local
Et vous, comment s’est passée la rentrée ?